Bài giảng Quản trị học: Chương 4 - ThS. Võ Thị Ngọc Linh

Chương 4 trình bày về chức năng hoạch định trong quản trị, bao gồm khái niệm, vai trò, các loại hoạch định (chiến lược, tác nghiệp) và quản trị theo mục tiêu MBO.