Bài giảng Quản trị tác nghiệp: Chương 1 - PGS.TS. Lê Trọng Hùng

Bài giảng chương 1 trình bày tổng quan môn Quản trị tác nghiệp gồm khái niệm, mục tiêu, mối quan hệ của QTTN với các lĩnh vực quản trị khác.