» Từ khóa: chiến lược Marketing

Nội dung chương 3 trình bày về quản trị quan hệ khách hàng (CRM), tập trung vào quản lý vòng đời khách hàng, thu hút, giữ chân và phát triển khách hàng, cùng các chiến lược marketing.

 27 p cuc 21/09/2026 3 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị quan hệ khách hàng, Quản lý vòng đời khách hàng, Khách hàng tiềm năng, Giữ chân khách hàng, Chiến lược marketing

Chương 5 trình bày về chọn thị trường mục tiêu, bao gồm phân tích thị trường tiêu dùng, tổ chức, và các cách tiếp cận như marketing đại trà, đa dạng hóa, mục tiêu.

 39 p cuc 28/08/2026 3 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Nguyên lý marketing, Thị trường mục tiêu, Phân khúc thị trường, Chiến lược marketing, Marketing đại trà, Hành vi người tiêu dùng

Chương 6 nghiên cứu về chiến lược sản phẩm trong marketing, với mục tiêu làm rõ khái niệm, vai trò, nội dung chiến lược sản phẩm, nghiên cứu chu kỳ sống, phát triển sản phẩm mới.

 48 p cuc 28/08/2026 3 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Nguyên lý marketing, Chiến lược sản phẩm, Khái niệm sản phẩm, Phân loại sản phẩm, Nhãn hiệu sản phẩm, Chu kỳ sống sản phẩm