- Bạn vui lòng tham khảo Thỏa Thuận Sử Dụng của Thư Viện Số
Tài liệu Thư viện Điện Tử
Danh mục TaiLieu.VN
Bài giảng Quản trị quan hệ khách hàng: Chương 3 - Thấu hiểu mối quan hệ và marketing mối quan hệ
Nội dung bài giảng chương 3 trình bày các nội dung về thấu hiểu mối quan hệ, phân tích bản chất, sự biến đổi, chất lượng mối quan hệ.
31 p cuc 27/12/2025 18 0
Từ khóa: Bài giảng, Quản trị quan hệ khách hàng, Mối quan hệ khách hàng, Marketing mối quan hệ, Lợi ích kinh tế, Duy trì quan hệ
Câu hỏi ôn tập Hành vi khách hàng
Tài liệu tổng hợp câu hỏi ôn tập về hành vi khách hàng: định nghĩa, yếu tố ảnh hưởng (cá nhân, tâm lý, xã hội), ra quyết định mua, marketing-mix.
11 p cuc 25/11/2025 51 0
Từ khóa: Câu hỏi ôn tập, Kinh doanh marketing, Hành vi khách hàng, Nghiên cứu thị trường, Quyết định mua sắm, Nhu cầu khách hàng
Cẩm nang Bán hàng online từ A-Z hiệu quả cho người mới bắt đầu
Cẩm nang hướng dẫn bán hàng online từ A-Z cho người mới bắt đầu: tổng quan, quy trình, mô hình bán hàng (mạng xã hội, sàn TMĐT, website), công cụ hỗ trợ.
38 p cuc 26/10/2025 56 0
Từ khóa: Cẩm nang, Thương mại điện tử, Bán hàng online, Kinh doanh trực tuyến, Marketing online hiệu quả, Cẩm nang bán hàng
Câu hỏi ôn tập môn Marketing căn bản
Tài liệu tổng hợp câu hỏi ôn tập Marketing căn bản: đạo đức xã hội, phân đoạn thị trường, định vị, kênh phân phối, nghiên cứu thị trường (Vinamilk), yếu tố vĩ mô (cà phê Trung Nguyên), truyền thông (KFC), cấp độ sản phẩm (Coca Cola).
8 p cuc 28/09/2025 61 0
Từ khóa: Câu hỏi ôn tập, Kinh doanh marketing, Marketing căn bản, Digital marketing, Phân tích thị trường, Đạo đức xã hội
Câu hỏi ôn tập môn Chiến lược marketing
Câu hỏi ôn tập môn Chiến lược marketing gồm các bài tập về: Quản trị, hoạch định, thực hiện, kiểm tra. Doanh nghiệp nhỏ nên tập trung PR, bán lợi ích sản phẩm, chiến lược giá.
12 p cuc 28/09/2025 58 0
Từ khóa: Câu hỏi ôn tập, Kinh doanh marketing, Chiến lược marketing, Quản trị marketing, Hiệu quả kinh doanh, Chiến lược quảng cáo
Câu hỏi ôn tập môn Hành vi khách hàng
Câu hỏi ôn tập Hành vi khách hàng gồm bài tập về: Ứng dụng maketing, phương pháp nghiên cứu, yếu tố cấu thành, chiến lược, nhân khẩu học, phân tầng xã hội, nhóm tham khảo, động cơ, nhận thức.
16 p cuc 28/09/2025 58 0
Từ khóa: Câu hỏi ôn tập, Kinh doanh marketing, Hành vi khách hàng, Chiến lược marketing, Nhân khẩu học, Phân tầng xã hội, Động cơ tiêu dùng
Câu hỏi ôn tập môn Nguyên lý marketing
Tài liệu ôn tập Nguyên lý Marketing bao gồm: Tổng quan, môi trường (nội vi, vi mô, vĩ mô), hệ thống thông tin & nghiên cứu marketing. Ví dụ minh họa.
44 p cuc 27/08/2025 78 0
Từ khóa: Câu hỏi ôn tập, Kinh doanh marketing, Nguyên lý marketing, Môi trường marketing, Chiến lược marketing, Nghiên cứu thị trường
Bài giảng Tiếp thị căn bản:Chương 2 - Hành vi mua của khách hàng
Bài giảng Tiếp thị căn bản:Chương 2 trình bày các nội dung chính sau: mục tiêu chương, thị trường và phân loại, hành vi mua của thị trường người tiêu dùng và tổ chức.
45 p cuc 27/08/2025 54 0
Từ khóa: Bài giảng, Marketing, Tiếp thị căn bản, Hành vi mua hàng, Thị trường người tiêu dùng, Phân loại thị trường, Quyết định mua hàng, Khách hàng mục tiêu
Bài giảng Tiếp thị căn bản:Chương 4 - Hệ thống thông tin marketing
Bài giảng Tiếp thị căn bản:Chương 4 trình bày hệ thống thông tin marketing, nghiên cứu marketing và tiến trình nghiên cứu. Mục tiêu là nắm vững nội dung, vai trò và các thành phần.
29 p cuc 27/08/2025 48 0
Từ khóa: Bài giảng, Marketing, Tiếp thị căn bản, Hệ thống thông tin marketing, Nghiên cứu marketing, Tổng quan marketing, Phân tích thông tin marketing, Quyết định marketing
Bài giảng Tiếp thị căn bản:Chương 6 - Chính sách sản phẩm
Bài giảng Tiếp thị căn bản:Chương 6 nghiên cứu khái niệm, phân loại, cấu tạo sản phẩm theo marketing. Phân tích chu kỳ sống, quyết định về sản phẩm mới.
64 p cuc 27/08/2025 45 0
Từ khóa: Bài giảng, Marketing, Tiếp thị căn bản, Chính sách sản phẩm, Chu kỳ sống sản phẩm, Phân loại sản phẩm, Cấu tạo sản phẩm
Bài giảng Tiếp thị căn bản:Chương 8 - Chính sách phân phối
Bài giảng Tiếp thị căn bản:Chương 8 gồm tổ chức, cá nhân tham gia quá trình đưa hàng hóa đến người tiêu dùng. Các hình thức kênh: truyền thống, liên kết dọc, ngang, đa kênh.
56 p cuc 27/08/2025 54 0
Từ khóa: Bài giảng, Marketing, Tiếp thị căn bản, Chính sách phân phối, Kênh phân phối, Phân phối hàng hóa, Kinh doanh bán lẻ
Bài giảng Tiếp thị căn bản:Chương 9 - Chính sách chiêu thị
Bài giảng Tiếp thị căn bản:Chương 9 trình bày các nội dung chính sau đây: Chính sách chiêu thị, bản chất, công cụ (quảng cáo, PR, khuyến mãi...), phối hợp, chiến lược truyền thông cổ động.
28 p cuc 27/08/2025 54 0
Từ khóa: Bài giảng, Marketing, Tiếp thị căn bản, Chính sách chiêu thị, Chiêu thị marketing, Truyền thông tích hợp, Công cụ chiêu thị, Quảng cáo khuyến mãi, Quan hệ công chúng
Đăng nhập