» Từ khóa: bài giảng Kỹ năng giao tiếp

Bài giảng Kỹ năng giao tiếp nhằm giúp các bạn trình bày được khái niệm, mục đích giao tiếp, vai trò ý nghĩa giao tiếp, các hình thức giao tiếp và cách vận dụng những kỹ năng giao tiếp vào thực tế. Tài liệu này sẽ là hành trang cho bạn trong cuộc sống hằng ngày cũng như công việc.

 40 p cuc 22/08/2019 529 2 Download

Từ khóa: Kỹ năng giao tiếp, Bài giảng Kỹ năng giao tiếp, Vai trò giao tiếp, Giao tiếp hiệu quả, Hình thức giao tiếp, Phương thức giao tiếp

Bài giảng Kỹ năng giao tiếp - Chương 1 giới thiệu khái quát về hoạt động giao tiếp với những nội dung cụ thể như: Bản chất của giao tiếp, các yếu tố ảnh hưởng đến kết quả giao tiếp và phương pháp khắc phục, đặc điểm tâm lý con người trong giao tiếp và phương pháp ứng xử,... Mời các bạn tham khảo.

 14 p cuc 18/12/2015 581 2 Download

Từ khóa: Kỹ năng giao tiếp, Bài giảng Kỹ năng giao tiếp, Hoạt động giao tiếp, Bản chất của giao tiếp, Tâm lý con người trong giao tiếp, Phương pháp ứng xử

Chương 6 trang bị cho người học những kỹ năng giao tiếp với khách hàng, những kỹ năng trong lĩnh vực này gồm có: Giao tiếp trong hợp đồng mua bán, nhu cầu của người mua hàng và ứng xử của người bán hàng, phân loại khách hàng và ứng xử của người bán hàng. Mời các bạn cùng tham khảo.

 8 p cuc 18/12/2015 508 2 Download

Từ khóa: Kỹ năng giao tiếp, Bài giảng Kỹ năng giao tiếp, Kỹ năng giao tiếp với khách hàng, Giao tiếp trong hợp đồng mua bán, Ứng xử của người bán hàng, Phân loại khách hàng

Chương ba giới thiệu đến ngươi học một số nghi thức giao tiếp tiêu biểu. Trong chương này sẽ trình bày một số nội dung như: "Vai" và mối quan hệ giữa chúng theo nghi thức giao tiếp, nghi thức gặp gỡ làm quen, nghi thức xử sự trong giao tiếp. Mời các bạn cùng tham khảo.

 9 p cuc 18/12/2015 607 3 Download

Từ khóa: Kỹ năng giao tiếp, Bài giảng Kỹ năng giao tiếp, Nghi thức giao tiếp, Vai trong giao tiếp, Nghi thức gặp gỡ làm quen, Nghi thức xử sự trong giao tiếp

Chương 4 của bài giảng Kỹ năng giao tiếp giới thiệu một số kỹ năng giao tiếp tiêu biểu. Nội dung chính của chương gồm có: Kỹ năng sử dụng ngôn ngữ giao tiếp, kỹ năng thuyết trình, kỹ năng trò chuyện, kỹ năng giao tiếp qua điện thoại. Mời các bạn cùng tham khảo.

 11 p cuc 18/12/2015 660 2 Download

Từ khóa: Kỹ năng giao tiếp, Bài giảng Kỹ năng giao tiếp, Kỹ năng sử dụng ngôn ngữ giao tiếp, Kỹ năng thuyết trình, Kỹ năng trò chuyện, Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại

Chương 2 trình bày về sự ấn tương ban đầu và yếu tố ảnh hưởng đến giao tiếp. Chương này trình bày 5 nội dung chính, đó là: Ý nghĩa và tầm quan trọng của ấn tượng ban đầu, phương pháp khắc phục một số biểu hiện tâm lý bất lợi trong lần đầu gặp, trang phục, đồng phục khi làm việc, diện mạo của người lao động. Mời các bạn cùng tham...

 10 p cuc 18/12/2015 540 2 Download

Từ khóa: Kỹ năng giao tiếp, Bài giảng Kỹ năng giao tiếp, Ấn tương ban đầu, Yếu tố ảnh hưởng đến giao tiếp, Biểu hiện tâm lý bất lợi, Tầm quan trọng của ấn tượng ban đầu, Diện mạo của người lao động

Chương 5 trình bày một số kỹ năng giao tiếp trong tổ chức. Chương này sẽ giúp người học biết được tầm quan trọng của giao tiếp trong tổ chức, biết được cách giao tiếp trong tuyển dụng và hòa nhập với tổ chức, biết cách giao tiếp ứng xử trong nội bộ tổ chức. Mời các bạn cùng tham khảo.

 8 p cuc 18/12/2015 426 2 Download

Từ khóa: Kỹ năng giao tiếp, Bài giảng Kỹ năng giao tiếp, Kỹ năng giao tiếp trong tổ chức, Giao tiếp trong tuyển dụng, Hòa nhập với tổ chức, Giao tiếp ứng xử trong nội bộ

Bài giảng "Giao tiếp trong kinh doanh - Chương 3: Kỹ năng nghe hiểu" cung cấp cho người học các kiến thức: Nghe và nghe hiểu có hiệu quả, tầm quan trọng của việc nghe hiểu, những rào cản đối với việc nghe hiểu có hiệu quả, các phương pháp nghe hiểu có hiệu quả, thực hành việc nghe hiểu có hiệu quả. Mời các bạn cùng tham khảo.

 18 p cuc 18/12/2015 576 2 Download

Từ khóa: Bài giảng Giao tiếp trong kinh doanh, Giao tiếp trong kinh doanh, Kỹ năng nghe hiểu, Nghe và nghe hiểu có hiệu quả, Phương pháp nghe hiểu có hiệu quả, Thực hành việc nghe hiểu, Rào cản đối với việc nghe hiểu

Bài giảng "Giao tiếp trong kinh doanh - Chương 5: Kỹ năng viết" do PGS.TS. Đoàn Thị Hồng Vân biên soạn cung cấp cho người học các kiến thức: Cách viết các thư tín trong kinh doanh, cách viết các báo cáo, cách viết các tài liệu hướng dẫn. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

 31 p cuc 18/12/2015 616 2 Download

Từ khóa: Bài giảng Giao tiếp trong kinh doanh, Giao tiếp trong kinh doanh, Kỹ năng viết, Thư tín trong kinh doanh, Cách viết các báo cáo, Cách viết các tài liệu hướng dẫn

Bài giảng "Giao tiếp trong kinh doanh - Chương 4: Kỹ năng thuyết trình" do PGS.TS. Đoàn Thị Hồng Vân biên soạn cung cấp cho người học các kiến thức: Tổ chức một buổi thuyết trình thành công, thu hút sự chú ý của khán thính giả, sử dụng các công cụ hỗ trợ một cách hiệu quả. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

 23 p cuc 18/12/2015 530 2 Download

Từ khóa: Bài giảng Giao tiếp trong kinh doanh, Giao tiếp trong kinh doanh, Kỹ năng thuyết trình, Tổ chức một buổi thuyết trình, Thu hút sự chú ý của khán thính giả, Quy trình TOPP

Bài giảng chuyên đề Kỹ năng giao tiếp hiệu quả trình bày khái niệm giao tiếp, nguyên nhân giao tiếp kém hiệu quả, kỹ năng giao tiếp hiệu quả. Đây là tài liệu bổ ích để người đọc tham khảo và tích lũy kỹ năng giao tiếp cho bản thân.

 47 p cuc 30/05/2015 654 2 Download

Từ khóa: Bài giảng Kỹ năng giao tiếp, Nghệ thuật nói chuyện, Cách giao tiếp tốt, Kỹ năng giao tiếp, Nguyên nhân giao tiếp kém hiệu quả, Kỹ năng giao tiếp hiệu quả

Bài giảng Kỹ năng giao tiếp và thuyết trình chương 3: Kỹ năng thuyết trình trình bày về khái niệm thuyết trình, các bước thuyết trình, thu hút sự chú ý của thính giả, cách sử dụng ngôn ngữ cơ thể, sử dụng thuật hùng biện hay biện pháp tu từ.

 38 p cuc 31/03/2015 513 1 Download

Từ khóa: Kỹ năng giao tiếp và thuyết trình, Bài giảng Kỹ năng giao tiếp thuyết trình, Kỹ năng thuyết trình, Ngôn ngữ cơ thể, Thuật hùng biện, Biện pháp tu từ