» Từ khóa: Bài giảng

Chương 6 trang bị cho người học những kỹ năng giao tiếp với khách hàng, những kỹ năng trong lĩnh vực này gồm có: Giao tiếp trong hợp đồng mua bán, nhu cầu của người mua hàng và ứng xử của người bán hàng, phân loại khách hàng và ứng xử của người bán hàng. Mời các bạn cùng tham khảo.

 8 p cuc 18/12/2015 544 2 Download

Từ khóa: Kỹ năng giao tiếp, Bài giảng Kỹ năng giao tiếp, Kỹ năng giao tiếp với khách hàng, Giao tiếp trong hợp đồng mua bán, Ứng xử của người bán hàng, Phân loại khách hàng

Chương 4 của bài giảng Kỹ năng giao tiếp giới thiệu một số kỹ năng giao tiếp tiêu biểu. Nội dung chính của chương gồm có: Kỹ năng sử dụng ngôn ngữ giao tiếp, kỹ năng thuyết trình, kỹ năng trò chuyện, kỹ năng giao tiếp qua điện thoại. Mời các bạn cùng tham khảo.

 11 p cuc 18/12/2015 695 2 Download

Từ khóa: Kỹ năng giao tiếp, Bài giảng Kỹ năng giao tiếp, Kỹ năng sử dụng ngôn ngữ giao tiếp, Kỹ năng thuyết trình, Kỹ năng trò chuyện, Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại

Chương 2 trình bày về sự ấn tương ban đầu và yếu tố ảnh hưởng đến giao tiếp. Chương này trình bày 5 nội dung chính, đó là: Ý nghĩa và tầm quan trọng của ấn tượng ban đầu, phương pháp khắc phục một số biểu hiện tâm lý bất lợi trong lần đầu gặp, trang phục, đồng phục khi làm việc, diện mạo của người lao động. Mời các bạn cùng tham...

 10 p cuc 18/12/2015 575 2 Download

Từ khóa: Kỹ năng giao tiếp, Bài giảng Kỹ năng giao tiếp, Ấn tương ban đầu, Yếu tố ảnh hưởng đến giao tiếp, Biểu hiện tâm lý bất lợi, Tầm quan trọng của ấn tượng ban đầu, Diện mạo của người lao động

Chương 5 trình bày một số kỹ năng giao tiếp trong tổ chức. Chương này sẽ giúp người học biết được tầm quan trọng của giao tiếp trong tổ chức, biết được cách giao tiếp trong tuyển dụng và hòa nhập với tổ chức, biết cách giao tiếp ứng xử trong nội bộ tổ chức. Mời các bạn cùng tham khảo.

 8 p cuc 18/12/2015 458 2 Download

Từ khóa: Kỹ năng giao tiếp, Bài giảng Kỹ năng giao tiếp, Kỹ năng giao tiếp trong tổ chức, Giao tiếp trong tuyển dụng, Hòa nhập với tổ chức, Giao tiếp ứng xử trong nội bộ

Bài giảng "Giao tiếp trong kinh doanh - Chương 3: Kỹ năng nghe hiểu" cung cấp cho người học các kiến thức: Nghe và nghe hiểu có hiệu quả, tầm quan trọng của việc nghe hiểu, những rào cản đối với việc nghe hiểu có hiệu quả, các phương pháp nghe hiểu có hiệu quả, thực hành việc nghe hiểu có hiệu quả. Mời các bạn cùng tham khảo.

 18 p cuc 18/12/2015 611 2 Download

Từ khóa: Bài giảng Giao tiếp trong kinh doanh, Giao tiếp trong kinh doanh, Kỹ năng nghe hiểu, Nghe và nghe hiểu có hiệu quả, Phương pháp nghe hiểu có hiệu quả, Thực hành việc nghe hiểu, Rào cản đối với việc nghe hiểu

Bài giảng "Giao tiếp trong kinh doanh - Chương 5: Kỹ năng viết" do PGS.TS. Đoàn Thị Hồng Vân biên soạn cung cấp cho người học các kiến thức: Cách viết các thư tín trong kinh doanh, cách viết các báo cáo, cách viết các tài liệu hướng dẫn. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

 31 p cuc 18/12/2015 654 2 Download

Từ khóa: Bài giảng Giao tiếp trong kinh doanh, Giao tiếp trong kinh doanh, Kỹ năng viết, Thư tín trong kinh doanh, Cách viết các báo cáo, Cách viết các tài liệu hướng dẫn

Bài giảng "Giao tiếp trong kinh doanh - Chương 2: Các nguyên tắc trong giao tiếp: cung cấp cho người học các kiến thức: Những nguyên tắc cơ bản trong truyền đạt thông tin giữa các cá nhân (nguyên tắc ABC, nguyên tắc 5C, nguyên tắc 7C); các nguyên tắc giao tiếp trong cuộc sống; các nguyên tắc giao tiếp trong kinh doanh; các nguyên tắc cơ bản, cần nắm vững...

 22 p cuc 18/12/2015 744 2 Download

Từ khóa: Bài giảng Giao tiếp trong kinh doanh, Giao tiếp trong kinh doanh, Truyền đạt thông tin, Nguyên tắc truyền đạt thông tin, Nguyên tắc giao tiếp trong cuộc sống, Nguyên tắc giao tiếp trong kinh doanh, Nguyên tắc đàm phán

Bài giảng "Giao tiếp trong kinh doanh - Chương 4: Kỹ năng thuyết trình" do PGS.TS. Đoàn Thị Hồng Vân biên soạn cung cấp cho người học các kiến thức: Tổ chức một buổi thuyết trình thành công, thu hút sự chú ý của khán thính giả, sử dụng các công cụ hỗ trợ một cách hiệu quả. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

 23 p cuc 18/12/2015 566 2 Download

Từ khóa: Bài giảng Giao tiếp trong kinh doanh, Giao tiếp trong kinh doanh, Kỹ năng thuyết trình, Tổ chức một buổi thuyết trình, Thu hút sự chú ý của khán thính giả, Quy trình TOPP

Với kết cấu nội dung gồm 6 chương, bài giảng "Microsoft Access 2003" giới thiệu đến các bạn những nội dung về Microsoft Access 2003, bảng, truy vấn dữ liệu, form mẫu biểu,... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung bài giảng để có thêm tài liệu phục vụ nhu cầu học tập và nghiên cứu.

 133 p cuc 18/11/2015 419 2 Download

Từ khóa: Bài giảng Microsoft Access 2003, Microsoft Access 2003, Giới thiệu Microsoft Access 2003, Tìm hiểu Microsoft Access 2003, Tham vấn dữ liệu, Làm việc với biểu mẫu

Bài giảng Microsoft Excel có kết cấu gồm 4 bài học, cung cấp cho bạn đọc một số kiến thức tổng quan về Excel, hướng dẫn cách làm việc với bảng tính, giới thiệu các hàm thường dùng trong Excel và các thao tác trên danh sách dữ liệu. Mời các bạn cùng tham khảo.

 102 p cuc 18/11/2015 427 2 Download

Từ khóa: Bài giảng Microsoft Excel, Tin học văn phòng, Tổng quan về Excel, Làm việc với bảng tính, Các hàm trong Excel, Danh sách dữ liệu

Mục tiêu chính của chương 3 Internet thuộc bài giảng Tin học đại cương nhằm giới thiệu về tổng quan về Internet, hoạt động của Internet, giới thiệu trình duyệt Web, trao đổi thông tin trên Internet, tìm kiếm thông tin trên Internet, một số Website hữu ích.

 26 p cuc 26/10/2015 631 2 Download

Từ khóa: Trình duyệt web, Thông tin Internet, Tổng quan Internet, Tin học đại cương, Bài giảng tin học đại cương, Tin học căn bản

Bài giảng Tin học đại cương Chương 4: Ngôn ngữ lập trình C trình bày về các nội dung chính tổng quan về ngôn ngữ lập trình C, các thành phần cơ bản của ngôn ngữ C, cấu trúc rẽ nhánh, cấu trúc lặp, hàm và mảng...bài giảng hay và thiết thực dành cho sinh viên học nhập môn tin học.

 52 p cuc 26/10/2015 575 2 Download

Từ khóa: Cấu trúc rẽ nhánh, Ngôn ngữ lập trình C, Ngôn ngữ lập trình, Tin học đại cương, Bài giảng tin học đại cương, Tin học căn bản