- Bạn vui lòng tham khảo Thỏa Thuận Sử Dụng của Thư Viện Số
Tài liệu Thư viện Điện Tử
- Kỹ thuật xây dựng (1131 )
- Kiến trúc (568 )
- Cấp thoát nước (151 )
- Kỹ thuật hạ tầng đô thị (380 )
- Kế toán (553 )
- Công nghệ thông tin (833 )
- Quản trị kinh doanh (618 )
- Tài chính - Ngân hàng (541 )
- Kinh tế - Thương mại (320 )
- Cơ - Điện điện tử (203 )
- Công nghệ ô tô (148 )
- Kỹ thuật XD CT giao thông (826 )
- Khoa cơ bản (387 )
- Tài liệu tham khảo khác (470 )
Danh mục TaiLieu.VN
- Mẫu Slide Powerpoint
- Kinh Doanh Marketing (89649)
- Kinh Tế - Quản Lý (71934)
- Biểu Mẫu - Văn Bản (124220)
- Tài Chính - Ngân Hàng (72960)
- Công Nghệ Thông Tin (60586)
- Tiếng Anh - Ngoại Ngữ (19365)
- Kỹ Thuật - Công Nghệ (51843)
- Khoa Học Tự Nhiên (27538)
- Khoa Học Xã Hội (45846)
- Luật - Kinh tế luật (75824)
- Văn Hoá - Thể thao - Du Lịch (73828)
- Y - Dược - Sức Khoẻ (85774)
- Nông - Lâm - Thuỷ sản (18771)
- Luận Văn - Báo Cáo (318180)
- Tài Liệu Phổ Thông (394422)
- Trắc Nghiệm Online (213578)
- Trắc Nghiệm MBTI
- Trắc Nghiệm Holland
» Từ khóa: chien luoc crm
Kết quả 1-2 trong khoảng 2
-
Bài giảng Quản trị quan hệ khách hàng: Chương 2 - Hoạch định chiến lược quản trị quan hệ khách hàng
Nội dung bài giảng chương 2 trình bày hoạch định chiến lược CRM như khái quát, cơ sở xây dựng, phát triển và xây dựng, phân tích chiến lược kinh doanh, khách hàng, cạnh tranh.
18 p cuc 27/12/2025 2 0
Từ khóa: Bài giảng, Quản trị quan hệ khách hàng, Hoạch định chiến lược, Chiến lược crm, Phân tích chiến lược kinh doanh
-
Nội dung bài giảng chương 6 trình bày về kiểm tra, đánh giá và điều chỉnh hoạt động CRM, bao gồm đánh giá bên trong (năng lực) và bên ngoài (nhu cầu KH) để cải thiện chiến lược.
24 p cuc 27/12/2025 3 0
Từ khóa: Bài giảng, Quản trị quan hệ khách hàng, Đánh giá hoạt động CRM, Chiến lược CRM, Giai đoạn đánh giá CRM, Dịch vụ khách hàng
Đăng nhập
Bộ sưu tập nổi bật
