» Từ khóa: kỹ năng giao tiếp

Bài giảng Kỹ năng giao tiếp nhằm giúp các bạn trình bày được khái niệm, mục đích giao tiếp, vai trò ý nghĩa giao tiếp, các hình thức giao tiếp và cách vận dụng những kỹ năng giao tiếp vào thực tế. Tài liệu này sẽ là hành trang cho bạn trong cuộc sống hằng ngày cũng như công việc.

 40 p cuc 22/08/2019 529 2 Download

Từ khóa: Kỹ năng giao tiếp, Bài giảng Kỹ năng giao tiếp, Vai trò giao tiếp, Giao tiếp hiệu quả, Hình thức giao tiếp, Phương thức giao tiếp

Bài giảng Kỹ năng giao tiếp - Chương 1 giới thiệu khái quát về hoạt động giao tiếp với những nội dung cụ thể như: Bản chất của giao tiếp, các yếu tố ảnh hưởng đến kết quả giao tiếp và phương pháp khắc phục, đặc điểm tâm lý con người trong giao tiếp và phương pháp ứng xử,... Mời các bạn tham khảo.

 14 p cuc 18/12/2015 581 2 Download

Từ khóa: Kỹ năng giao tiếp, Bài giảng Kỹ năng giao tiếp, Hoạt động giao tiếp, Bản chất của giao tiếp, Tâm lý con người trong giao tiếp, Phương pháp ứng xử

Chương 6 trang bị cho người học những kỹ năng giao tiếp với khách hàng, những kỹ năng trong lĩnh vực này gồm có: Giao tiếp trong hợp đồng mua bán, nhu cầu của người mua hàng và ứng xử của người bán hàng, phân loại khách hàng và ứng xử của người bán hàng. Mời các bạn cùng tham khảo.

 8 p cuc 18/12/2015 508 2 Download

Từ khóa: Kỹ năng giao tiếp, Bài giảng Kỹ năng giao tiếp, Kỹ năng giao tiếp với khách hàng, Giao tiếp trong hợp đồng mua bán, Ứng xử của người bán hàng, Phân loại khách hàng

Mời các bạn cùng tham khảo Chuyên đề 4 Kỹ năng trao quyền - ủy quyền, để biết thêm về giao việc, ủy quyền và trao quyền; quyền lực và trách nhiệm; quy trình trao quyền, bản chất của trao quyền, nguyên tắc trao quyền hiệu quả. Hy vọng đây sẽ là tài liệu tham khảo hữu ích cho các bạn trong quá trình học tập.

 9 p cuc 27/06/2015 394 1 Download

Từ khóa: Kỹ năng quản trị, Bài giảng kỹ năng quản trị, Kỹ năng tư duy, Kỹ năng giao tiếp, Kỹ năng trao quyền, Kỹ năng ủy quyền

Bài giảng môn học Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm: Chương 6 - Kỹ năng lãnh đạo trình bày khái niệm lãnh đạo, phong cách lãnh đạo; các bước, giai đoạn và lời khuyên xây dựng nhóm.

 19 p cuc 26/06/2015 560 1 Download

Từ khóa: Kỹ năng giao tiếp, Kỹ năng làm việc nhóm, Kỹ năng mềm, Kỹ năng lãnh đạo, Khái niệm lãnh đạo, Phong cách lãnh đạo

Bài giảng môn học Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm: Chương 4 - Kỹ năng thuyết trình trình bày các kỹ năng nhằm giúp bạn chuẩn bị và có một buổi thuyết trình trước từ khâu chuẩn bị đến lúc đứng trước đám đông thuyết trình. Mời các bạn cùng tham khảo.

 29 p cuc 26/06/2015 1021 1 Download

Từ khóa: Kỹ năng giao tiếp, Kỹ năng làm việc nhóm, Kỹ năng mềm, Kỹ năng thuyết trình, Chuẩn bị thuyết trình, Bài thuyết trình

Bài giảng môn học Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm: Chương 7 - Kỹ năng đàm phán có nội dung giới thiệu về đàm phán, các kỹ năng đàm phán thành công, kinh nghiệm đàm phán với đối tác nước ngoài.

 24 p cuc 26/06/2015 615 1 Download

Từ khóa: Kỹ năng giao tiếp, Kỹ năng làm việc nhóm, Kỹ năng mềm, Kỹ năng đàm phán, Kỹ năng đàm phán thành công, Kỹ năng thương lượng

Bài giảng Kỹ năng làm việc trong doanh nghiệp nhằm trang bị cho sinh viên những gợi mở về những kỹ năng cần thiết để đáp ứng những yêu cầu làm việc trong môi trường doanh nghiệp. Bước đầu cung cấp những kiến thức, khái niệm và kỹ thuật cần thiết để xây dựng, duy trì và phát triển mối quan hệ trong công việc một cách hiệu quả.

 24 p cuc 30/05/2015 377 1 Download

Từ khóa: Bài giảng Kỹ năng làm việc trong doanh nghiệp, Môi trường giao tiếp, Kỹ năng phỏng vấn, Kỹ năng làm việc nhóm, Kỹ năng giao tiếp, Kỹ năng mềm

Bài giảng Kỹ năng giao tiếp và thuyết trình chương: Kỹ năng đàm phán trình bày về khái niệm và đặc điểm của đàm phán, tiến trình đám phán, phân tích giá cả trong đàm phán, các phương thức đặt giá, phương pháp điều chỉnh giá,... Tham khảo bài giảng để nắm bắt chi tiết môn học.

 72 p cuc 31/03/2015 687 1 Download

Từ khóa: Kỹ năng giao tiếp và thuyết trình, Bài giảng Kỹ năng giao tiếp thuyết trình, Kỹ năng đàm phán, Tiến trình đàm phán, Giá cả trong đàm phán, Phương pháp điều chỉnh giá

Chương 1: Tổng quan về giao tiếp thuộc bài giảng Kỹ năng giao tiếp và thuyết trình trang bị cho sinh viên những vấn đề lý luận cơ bản về giao tiếp thông thường và giao tiếp trong kinh doanh, nhận thức đúng về tầm quan trọng, vai trò của giao tiếp, rèn luyện kỹ năng nói - kỹ năng viết - kỹ năng lắng nghe - kỹ năng trình bày trước đám đông - kỹ...

 95 p cuc 31/03/2015 3690 1 Download

Từ khóa: Kỹ năng giao tiếp và thuyết trình, Bài giảng Kỹ năng giao tiếp thuyết trình, Tầm quan trọng của giao tiếp, Phân loại giao tiếp, Bối cảnh giao tiếp, Cấu trúc giao tiếp

Nhằm giúp các bạn học sinh và giảng viên có thêm tài liệu tham khảo. Dưới đây là bài giảng Kỹ năng giao tiếp và thuyết trình chương 2: Các kỹ năng giao tiếp trình bày về kỹ năng lắng nghe, kỹ năng diễn thuyết, kỹ năng đặt câu hỏi, kỹ năng báo cáo miệng. Tham khảo tài liệu này để giúp các giảng viên và sinh viên học tập, giảng dạy được...

 234 p cuc 31/03/2015 1236 1 Download

Từ khóa: Kỹ năng giao tiếp và thuyết trình, Bài giảng Kỹ năng giao tiếp thuyết trình, Kỹ năng giao tiếp, Kỹ năng thuyết trình, Kỹ năng báo cáo miệng, Kỹ năng diễn thuyết

Bài giảng Kỹ năng giao tiếp và thuyết trình chương 3: Kỹ năng thuyết trình trình bày về khái niệm thuyết trình, các bước thuyết trình, thu hút sự chú ý của thính giả, cách sử dụng ngôn ngữ cơ thể, sử dụng thuật hùng biện hay biện pháp tu từ.

 38 p cuc 31/03/2015 513 1 Download

Từ khóa: Kỹ năng giao tiếp và thuyết trình, Bài giảng Kỹ năng giao tiếp thuyết trình, Kỹ năng thuyết trình, Ngôn ngữ cơ thể, Thuật hùng biện, Biện pháp tu từ