» Từ khóa: MARKETING - MIX

Chương 7 có nội dung về CRM vận hành, tập trung vào tự động hóa lực lượng bán hàng (SFA), marketing (MA) và dịch vụ (SA), cùng một số câu hỏi ôn tập giúp nắm vững kiến thức sau bài học.

 30 p cuc 21/09/2026 3 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị quan hệ khách hàng, CRM vận hành, Tự động hóa marketing, Lực lượng bán hàng, Dịch vụ khách hàng

Chương 5 của bài giảng "Bảo hiểm" gồm các nội dung: Hoạt động trung gian bảo hiểm II; Hoạt động marketing bảo hiểm III; Hoạt động đầu tư bảo hiểm IV; Hợp đồng bảo hiểm.

 30 p cuc 21/09/2026 3 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Bảo hiểm, Bảo hiểm nhân thọ, Marketing bảo hiểm, Trung gian bảo hiểm, Nguồn vốn đầu tư, Hợp đồng bảo hiểm

Chương 2 "Môi trường marketing" đi sâu vào khái niệm và vai trò marketing; phân tích môi trường vĩ mô, vi mô, nội vi và ứng dụng SWOT; các yếu tố kinh tế, nhân khẩu học.

 31 p cuc 28/08/2026 3 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Nguyên lý marketing, Môi trường marketing, Phân tích vĩ mô, Phân tích vi mô, Môi trường kinh doanh, Khái niệm marketing

Chương 3 trình bày về hệ thống thông tin và nghiên cứu marketing, cung cấp kiến thức về tổ chức hệ thống thông tin marketing, đặc điểm và quy trình nghiên cứu marketing.

 27 p cuc 28/08/2026 3 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Nguyên lý marketing, Hệ thống thông tin marketing, Nghiên cứu marketing, Quy trình nghiên cứu marketing, Phân tích thông tin marketing, Kế hoạch marketing

Bài giảng chương 4 về hành vi khách hàng, tập trung nghiên cứu thị trường người tiêu dùng, mô hình hành vi, yếu tố ảnh hưởng quyết định mua, phân tích thị trường tổ chức.

 33 p cuc 28/08/2026 3 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Nguyên lý marketing, Hành vi khách hàng, Thị trường người tiêu dùng, Mô hình hành vi, Quyết định mua hàng

Chương 5 trình bày về chọn thị trường mục tiêu, bao gồm phân tích thị trường tiêu dùng, tổ chức, và các cách tiếp cận như marketing đại trà, đa dạng hóa, mục tiêu.

 39 p cuc 28/08/2026 3 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Nguyên lý marketing, Thị trường mục tiêu, Phân khúc thị trường, Chiến lược marketing, Marketing đại trà, Hành vi người tiêu dùng

Chương 6 nghiên cứu về chiến lược sản phẩm trong marketing, với mục tiêu làm rõ khái niệm, vai trò, nội dung chiến lược sản phẩm, nghiên cứu chu kỳ sống, phát triển sản phẩm mới.

 48 p cuc 28/08/2026 3 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Nguyên lý marketing, Chiến lược sản phẩm, Khái niệm sản phẩm, Phân loại sản phẩm, Nhãn hiệu sản phẩm, Chu kỳ sống sản phẩm

Chương 7 trình bày về chiến lược giá trong marketing, bao gồm khái niệm, yếu tố ảnh hưởng (nội vi, ngoại vi), vai trò và quy trình định giá sản phẩm.

 40 p cuc 28/08/2026 4 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Nguyên lý marketing, Chiến lược giá, Định giá sản phẩm, Khái niệm về giá, Quy trình định giá

Mục tiêu của chương 8 nhằm làm rõ bản chất của phân phối, kênh phân phối và chiến lược phân phối trong hoạt động marketing của doanh nghiệp; giúp người học nắm được các quy trình thiết kế và quản trị kênh phân phối, cũng như những hoạt động cơ bản trong phân phối hàng hoá vật chất.

 44 p cuc 28/08/2026 3 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Nguyên lý marketing, Chiến lược phân phối, Kênh phân phối, Hoạt động marketing, Quản trị kênh phân phối, Phân phối hàng hóa

Chương 9 trình bày chiến lược truyền thông marketing, bao gồm khái niệm, vai trò, chức năng, công cụ (quảng cáo, PR...), mô hình, kế hoạch và cách thiết kế thông điệp.

 51 p cuc 28/08/2026 3 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Nguyên lý marketing, Chiến lược truyền thông marketing, Công cụ truyền thông, Mục tiêu truyền thông, Mô hình truyền thông, Kế hoạch truyền thông

Chương 10 với mục tiêu mô tả được các hình thức tổ chức hoạt động marketing trong doanh nghiệp; giải thích được sự khác biệt giữa các hình thức tổ chức hoạt động marketing trong doanh nghiệp.

 28 p cuc 28/08/2026 3 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Nguyên lý marketing, Kế hoạch marketing, Quản trị marketing, Tổ chức marketing, Chiến lược marketing, Thị trường mục tiêu

Bài giảng "Marketing dịch vụ tài chính" Chương 1 - Tổng quan về marketing dịch vụ tài chính, được biên soạn với mục tiêu giúp các bạn học có thể hiểu và giải thích được cấu trúc, sản phẩm và đối tượng tham gia vào thị trường dịch vụ tài chính; Hiểu được các khái niệm về marketing tài chính, đối tượng – công cụ trong marketing tài chính;...

 26 p cuc 28/08/2026 3 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Marketing dịch vụ tài chính, Marketing dịch vụ tài chính, Dịch vụ tài chính, Tăng trưởng kinh tế, Cấu trúc thị trường tài chính, Marketing sản phẩm hữu hình