» Từ khóa: lực lượng bán hàng

Chương 7 có nội dung về CRM vận hành, tập trung vào tự động hóa lực lượng bán hàng (SFA), marketing (MA) và dịch vụ (SA), cùng một số câu hỏi ôn tập giúp nắm vững kiến thức sau bài học.

 30 p cuc 21/09/2026 3 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị quan hệ khách hàng, CRM vận hành, Tự động hóa marketing, Lực lượng bán hàng, Dịch vụ khách hàng

Chương 2 trình bày về việc xác định mục tiêu lực lượng bán và hạn mức cá nhân. Mục tiêu DN phân cấp thành mục tiêu thương mại, lực lượng bán, cá nhân. Hạn mức cho người bán.

 31 p cuc 26/05/2026 15 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị bán hàng, Mục tiêu lực lượng bán, Hạn mức bán hàng, Mục tiêu doanh nghiệp, Doanh số bán hàng, Khách hàng mục tiêu

Chương 3 của bài giảng trình bày về xác định quy mô, cấu trúc lực lượng bán hàng: kiểu lực lượng bán hàng, cấu trúc (địa lý, sản phẩm, khách hàng), tiêu chuẩn chọn LLBH (tài chính, nhân sự).

 62 p cuc 26/05/2026 14 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị bán hàng, Lực lượng bán hàng, Quy mô bán hàng, Phương pháp bán hàng, Cấu trúc bán hàng

Chương 9 của bài giảng trình bày quy trình kiểm tra, đánh giá lực lượng bán hàng: nguyên tắc, hệ thống đo lường, khuôn khổ, thể thức kiểm tra và phân tích hoạt động.

 11 p cuc 26/05/2026 17 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị bán hàng, Kiểm tra lực lượng bán, Hệ thống đo lường, Hoạt động bán hàng

Đề cương ôn tập Quản trị bán hàng trình bày các nội dung chính sau đây: kế hoạch, đánh giá thị trường (dung lượng, tiềm năng), kỹ năng (giao tiếp, nghiệp vụ), tuyển dụng & huấn luyện.

 18 p cuc 25/11/2025 48 0 Download

Từ khóa: Đề cương ôn tập, Quản trị bán hàng, Kế hoạch bán hàng, Kỹ năng bán hàng, Tuyển chọn lực lượng

Bài giảng Quản trị bán hàng hiện đại: Chương 6 tập trung vào kiểm soát năng suất LLBH, vai trò, yếu tố ảnh hưởng (nội bộ, bên ngoài) và biện pháp tăng năng suất (thời gian, khích lệ, công nghệ).

 21 p cuc 25/11/2025 31 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị bán hàng, Bán hàng hiện đại, Kiểm soát năng suất, Lực lượng bán hàng, Doanh số bán hàng

Bài giảng Quản trị bán hàng hiện đại: Chương 4 về tổ chức lực lượng bán hàng hiệu quả, cấu trúc theo địa bàn, sản phẩm, khách hàng. Cơ cấu tổ chức tác động đến quản lý, đãi ngộ, tuyển dụng.

 46 p cuc 25/11/2025 33 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị bán hàng, Bán hàng hiện đại, Tổ chức lực lượng bán hàng, Quản lý khách hàng chiến lược, Bán hàng chuyên biệt, Bán hàng tổng quát

Bài giảng Quản trị bán hàng: Chương 1 trình bày các nội dung chính sau đây: vai trò quản trị, lập kế hoạch, tổ chức lực lượng, lãnh đạo, đánh giá. Tài liệu tham khảo và phương pháp kiểm tra.

 31 p cuc 28/09/2025 51 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị kinh doanh, Quản trị bán hàng, Kỹ năng bán hàng, Hoạt động bán hàng, Lực lượng bán hàng

Bài giảng Quản trị bán hàng: Chương 3 trình bày về tổ chức lực lượng bán hàng: cấu trúc (chuyên môn hóa, tập quyền), mô hình (theo khu vực), tuyển chọn và đào tạo.

 28 p cuc 28/09/2025 44 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị kinh doanh, Quản trị bán hàng, Lực lượng bán hàng, Tổ chức bán hàng, Đào tạo bán hàng

Bài giảng Quản trị bán hàng: Chương 5 về đánh giá hoạt động bán hàng & lực lượng bán hàng. Đánh giá hiệu quả, kiểm toán, phân tích doanh số, & kết quả người bán hàng.

 38 p cuc 28/09/2025 43 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị kinh doanh, Quản trị bán hàng, Hoạt động bán hàng, Hiệu quả bán hàng, Lực lượng bán hàng, Phân tích doanh số