» Từ khóa: quản trị kinh doanh

Tài liệu bao gồm các câu hỏi trắc nghiệm Marketing căn bản gồm: Nhập môn, Thị trường, Sản phẩm, Giá, Phân phối, Chiêu thị. Ôn luyện kiến thức, tự đánh giá hiệu quả.

 51 p cuc 27/12/2025 4 0 Download

Từ khóa: Câu hỏi ôn tập, Kinh doanh marketing, Marketing căn bản, Quản trị marketing, Hành vi người tiêu dùng, Phân khúc thị trường

Nội dung bài giảng chương 2 trình bày hoạch định chiến lược CRM như khái quát, cơ sở xây dựng, phát triển và xây dựng, phân tích chiến lược kinh doanh, khách hàng, cạnh tranh.

 18 p cuc 27/12/2025 2 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị quan hệ khách hàng, Hoạch định chiến lược, Chiến lược crm, Phân tích chiến lược kinh doanh

Nội dung bài giảng chương 1 trình bày tổng quan, chiến lược, thấu hiểu, quản trị dữ liệu, tự động hóa dịch vụ, các yếu tố chi phối, kiểm tra và điều chỉnh.

 34 p cuc 27/12/2025 3 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị quan hệ khách hàng, Khách hàng nội bộ, Khách hàng bên ngoài, Hoạt động kinh doanh

Nội dung bài giảng chương 4 tập trung vào quản trị và chia sẻ CSDL khách hàng, nhấn mạnh tầm quan trọng của dữ liệu, thông tin và quản trị CSDL hiệu quả.

 20 p cuc 27/12/2025 3 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị quan hệ khách hàng, Quản trị cơ sở dữ liệu, Dữ liệu khách hàng, Thông tin khách hàng, Hoạt động kinh doanh

Bài viết được thực hiện nhằm minh họa thông qua đạo luật Sabanes-Oxley (2002) cho thấy, trước khi các chuẩn mực được ban hành, hệ thống luật pháp chặt chẽ thì những doanh nghiệp, tập đoàn hay ngân hàng gian lận bằng hình thức chỉnh sửa số liệu trên sổ sách.

 8 p cuc 27/12/2025 1 0 Download

Từ khóa: Báo cáo tài chính, Kinh tế tài chính, Quản trị doanh nghiệp, Đạo luật Sarbanes – Oxley, Gian lận kế toán

Bài viết "Xu hướng lựa chọn lãi suất mục tiêu trong điều hành chính sách tiền tệ và khuyến nghị cho Việt Nam" đưa ra đề xuất sử dụng lãi suất làm mục tiêu điều hành CSTT trong thời gian tới và các khuyến nghị để việc điều hành CSTT thông qua lãi suất đạt hiệu quả như: (i) Tăng tính độc lập của NHTW trong thiết lập và thực thi CSTT; (ii) Tự...

 20 p cuc 25/11/2025 5 0 Download

Từ khóa: Kỷ yếu hội thảo, Kinh tế quản lý, Quản trị kinh doanh, Bối cảnh toán cầu hóa, Lãi suất mục tiêu, Chính sách tiền tệ, Điều hành chính sách tiền tệ

Bài nghiên cứu "Khả năng áp dụng chế độ chính sách tiền tệ lạm phát mục tiêu ở Việt Nam" tập hợp lý thuyết và thực tiễn về chế độ lạm phát mục tiêu trên thế giới trong thời gian qua, từ đó rút ra các ưu nhược điểm và một số điều kiện tiên quyết quan trọng cho việc áp dụng chế độ chính sách tiền tệ này. Các điều kiện tiên quyết...

 12 p cuc 25/11/2025 7 0 Download

Từ khóa: Kỷ yếu hội thảo, Kinh tế quản lý, Quản trị kinh doanh, Bối cảnh toán cầu hóa, Chính sách tiền tệ, Lạm phát mục tiêu, Định hướng kỳ vọng

Bài viết "Kết hợp linh hoạt chính sách tiền tệ, tài khóa là mấu chốt thúc đẩy kinh tế phát triển" trình bày về việc chủ động điều hành linh hoạt, hiệu quả và phối hợp chặt chẽ giữa chính sách tiền tệ, chính sách tài khóa và các chính sách khác; điều hành lãi suất, tỷ giá theo hướng linh hoạt, phù hợp với tình hình kinh tế thế giới và...

 10 p cuc 25/11/2025 7 0 Download

Từ khóa: Kỷ yếu hội thảo, Kinh tế quản lý, Quản trị kinh doanh, Bối cảnh toán cầu hóa, Chính sách tiền tệ, Chính sách tài khóa, Quản lý kinh tế vĩ mô

Bài viết nghiên cứu CSR, CSV, SD tại VN: CSR là nền tảng đạo đức, CSV tạo lợi ích song song, SD mục tiêu cuối. Cần thêm nghiên cứu định lượng và tích hợp.

 12 p cuc 25/11/2025 6 0 Download

Từ khóa: Nghiên cứu khoa học, Quản trị kinh doanh, Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp, Giá trị doanh nghiệp, Phát triển doanh nghiệp

Bài viết nghiên cứu tác động của lãnh đạo ái kỷ đến ý định nghỉ việc của nhân viên khách sạn tại Hà Nội, vai trò trung gian của căng thẳng công việc.

 13 p cuc 25/11/2025 3 0 Download

Từ khóa: Nghiên cứu khoa học, Quản trị kinh doanh, Lãnh đạo ái kỷ, Ý định nghỉ việc, Căng thẳng công việc, Nhân viên khách sạn

Bài viết nghiên cứu về lãnh đạo chân thực, lòng trung thành, niềm tin và hiệu quả công việc tại doanh nghiệp dịch vụ TP.HCM. Kết quả: Lãnh đạo chân thực tác động tích cực.

 11 p cuc 25/11/2025 4 0 Download

Từ khóa: Nghiên cứu khoa học, Quản trị kinh doanh, Phong cách lãnh đạo, Hiệu quả công việc, Lòng trung thành tổ chức, Doanh nghiệp dịch vụ

Bài viết nghiên cứu nhằm đánh giá mối quan hệ giữa tiếp thị xã hội của doanh nghiệp (CSM) với giá trị thương hiệu dựa trên người tiêu dùng.

 11 p cuc 25/11/2025 3 0 Download

Từ khóa: Nghiên cứu khoa học, Quản trị kinh doanh, Tiếp thị xã hội, Giá trị thương hiệu, Chất lượng cảm nhận