- Bạn vui lòng tham khảo Thỏa Thuận Sử Dụng của Thư Viện Số
Tài liệu Thư viện Điện Tử
Danh mục TaiLieu.VN
Bài giảng Quản trị quan hệ khách hàng: Chương 3 - Thấu hiểu mối quan hệ và marketing mối quan hệ
Nội dung bài giảng chương 3 trình bày các nội dung về thấu hiểu mối quan hệ, phân tích bản chất, sự biến đổi, chất lượng mối quan hệ.
31 p cuc 27/12/2025 2 0
Từ khóa: Bài giảng, Quản trị quan hệ khách hàng, Mối quan hệ khách hàng, Marketing mối quan hệ, Lợi ích kinh tế, Duy trì quan hệ
Bài viết nghiên cứu về tác động của UGC & MGC đến hành vi mua hàng. Phân tích lý thuyết nền tảng (hành vi, xã hội, truyền thông, giá trị) và đề xuất chiến lược nội dung số.
13 p cuc 27/12/2025 3 0
Từ khóa: Nghiên cứu khoa học, Marketing bán hàng, Nội dung người dùng, Nội dung nhà tiếp thị, Hành vi mua hàng, Truyền thông marketing số
Tối ưu chi phí logistics và chiến lược marketing số trong phát triển kênh phân phối trực tuyến
Bài viết nghiên cứu đánh giá về tối ưu chi phí logistics và marketing số cho kênh trực tuyến của Bột giặt Lix tại Cần Thơ. Đồng thời, chiến lược marketing tích hợp trên TikTok, Shopee, Facebook được đề xuất nhằm nâng cao nhận diện thương hiệu.
12 p cuc 27/12/2025 1 0
Từ khóa: Nghiên cứu khoa học, Kinh doanh marketing, Chi phí logistics, Chiến lược marketing, Kênh phân phối trực tuyến, Thương mại điện tử
Bài viết nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng Xanh SM Cần Thơ gồm 5 yếu tố về: tin cậy, giá, năng lực, phương tiện, an toàn nhằm cải thiện giá để tăng cạnh tranh.
10 p cuc 27/12/2025 1 0
Từ khóa: Nghiên cứu khoa học, Kinh doanh marketing, Sự hài lòng khách hàng, Dịch vụ Xanh SM, Vận tải hành khách, Chất lượng dịch vụ
Câu hỏi ôn tập Hành vi khách hàng
Tài liệu tổng hợp câu hỏi ôn tập về hành vi khách hàng: định nghĩa, yếu tố ảnh hưởng (cá nhân, tâm lý, xã hội), ra quyết định mua, marketing-mix.
11 p cuc 25/11/2025 20 0
Từ khóa: Câu hỏi ôn tập, Kinh doanh marketing, Hành vi khách hàng, Nghiên cứu thị trường, Quyết định mua sắm, Nhu cầu khách hàng
Cẩm nang Bán hàng online từ A-Z hiệu quả cho người mới bắt đầu
Cẩm nang hướng dẫn bán hàng online từ A-Z cho người mới bắt đầu: tổng quan, quy trình, mô hình bán hàng (mạng xã hội, sàn TMĐT, website), công cụ hỗ trợ.
38 p cuc 26/10/2025 29 0
Từ khóa: Cẩm nang, Thương mại điện tử, Bán hàng online, Kinh doanh trực tuyến, Marketing online hiệu quả, Cẩm nang bán hàng
Câu hỏi ôn tập môn Marketing căn bản
Tài liệu tổng hợp câu hỏi ôn tập Marketing căn bản: đạo đức xã hội, phân đoạn thị trường, định vị, kênh phân phối, nghiên cứu thị trường (Vinamilk), yếu tố vĩ mô (cà phê Trung Nguyên), truyền thông (KFC), cấp độ sản phẩm (Coca Cola).
8 p cuc 28/09/2025 38 0
Từ khóa: Câu hỏi ôn tập, Kinh doanh marketing, Marketing căn bản, Digital marketing, Phân tích thị trường, Đạo đức xã hội
Câu hỏi ôn tập môn Chiến lược marketing
Câu hỏi ôn tập môn Chiến lược marketing gồm các bài tập về: Quản trị, hoạch định, thực hiện, kiểm tra. Doanh nghiệp nhỏ nên tập trung PR, bán lợi ích sản phẩm, chiến lược giá.
12 p cuc 28/09/2025 38 0
Từ khóa: Câu hỏi ôn tập, Kinh doanh marketing, Chiến lược marketing, Quản trị marketing, Hiệu quả kinh doanh, Chiến lược quảng cáo
Câu hỏi ôn tập môn Hành vi khách hàng
Câu hỏi ôn tập Hành vi khách hàng gồm bài tập về: Ứng dụng maketing, phương pháp nghiên cứu, yếu tố cấu thành, chiến lược, nhân khẩu học, phân tầng xã hội, nhóm tham khảo, động cơ, nhận thức.
16 p cuc 28/09/2025 31 0
Từ khóa: Câu hỏi ôn tập, Kinh doanh marketing, Hành vi khách hàng, Chiến lược marketing, Nhân khẩu học, Phân tầng xã hội, Động cơ tiêu dùng
Tài liệu học tập Thương mại điện tử
Tài liệu "Thương mại điện tử" cung cấp kiến thức tổng quan, giao dịch điện tử, marketing, rủi ro, ứng dụng thương mại điện tử và luật điều chỉnh thương mại điện tử.
264 p cuc 27/08/2025 50 0
Từ khóa: Tài liệu học tập, Quản trị kinh doanh, Thương mại điện tử, Kinh doanh trực tuyến, Marketing điện tử, Giao dịch điện tử, Chuỗi cung ứng
Câu hỏi ôn tập môn Nguyên lý marketing
Tài liệu ôn tập Nguyên lý Marketing bao gồm: Tổng quan, môi trường (nội vi, vi mô, vĩ mô), hệ thống thông tin & nghiên cứu marketing. Ví dụ minh họa.
44 p cuc 27/08/2025 46 0
Từ khóa: Câu hỏi ôn tập, Kinh doanh marketing, Nguyên lý marketing, Môi trường marketing, Chiến lược marketing, Nghiên cứu thị trường
Tài liệu học tập Marketing căn bản
Tài liệu "Marketing Căn Bản" cung cấp kiến thức nền tảng về marketing cho sinh viên kinh tế và quản trị kinh doanh, bao gồm tổng quan, nghiên cứu thị trường, môi trường marketing, hành vi người mua, marketing mục tiêu, quyết định sản phẩm, giá, phân phối và truyền thông.
182 p cuc 27/08/2025 27 0
Từ khóa: Tài liệu học tập, Quản trị kinh doanh, Marketing căn bản, Nghiên cứu thị trường, Chiến lược marketing, Hành vi người tiêu dùng
Đăng nhập
Bộ sưu tập nổi bật