» Từ khóa: quản trị Marketing

Mục tiêu chương 11 nhằm giúp người học hiểu được vai trò của yếu tố con người trong kinh doanh dịch vụ; nắm được vấn đề hành vi của nhân viên tiếp xúc với khách hàng và các quyết định của nhà quản trị marketing dịch vụ đối với yếu tố con người.

 13 p cuc 28/08/2026 3 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Marketing dịch vụ, Yếu tố con người, Quản trị nhân sự, Chất lượng dịch vụ, Khách hàng dịch vụ, Nhân viên dịch vụ

Chương 5 của bài giảng trình bày về quản trị chuỗi cung ứng và marketing quốc tế: Khái niệm, vai trò, quy trình (hoạch định, mua hàng, sản xuất, phân phối) và quản lý quan hệ khách hàng.

 15 p cuc 23/04/2026 25 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Kinh doanh quốc tế, Quản trị chuỗi cung ứng, Quản trị marketing quốc tế, Hoạch định chuỗi cung ứng, Quy trình sản xuất

Tài liệu bao gồm các câu hỏi trắc nghiệm Marketing căn bản gồm: Nhập môn, Thị trường, Sản phẩm, Giá, Phân phối, Chiêu thị. Ôn luyện kiến thức, tự đánh giá hiệu quả.

 51 p cuc 27/12/2025 32 0 Download

Từ khóa: Câu hỏi ôn tập, Kinh doanh marketing, Marketing căn bản, Quản trị marketing, Hành vi người tiêu dùng, Phân khúc thị trường

Nội dung bài giảng chương 3 trình bày các nội dung về thấu hiểu mối quan hệ, phân tích bản chất, sự biến đổi, chất lượng mối quan hệ.

 31 p cuc 27/12/2025 18 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Quản trị quan hệ khách hàng, Mối quan hệ khách hàng, Marketing mối quan hệ, Lợi ích kinh tế, Duy trì quan hệ

Câu hỏi ôn tập môn Chiến lược marketing gồm các bài tập về: Quản trị, hoạch định, thực hiện, kiểm tra. Doanh nghiệp nhỏ nên tập trung PR, bán lợi ích sản phẩm, chiến lược giá.

 12 p cuc 28/09/2025 58 0 Download

Từ khóa: Câu hỏi ôn tập, Kinh doanh marketing, Chiến lược marketing, Quản trị marketing, Hiệu quả kinh doanh, Chiến lược quảng cáo

Bài giảng Tiếp thị căn bản:Chương 1 gồm kiến thức cơ bản về marketing, hành vi khách hàng, và chiến lược marketing tổng thể.

 40 p cuc 27/08/2025 49 0 Download

Từ khóa: Bài giảng, Marketing, Tiếp thị căn bản, Marketing truyền thống, Quản trị marketing, Chiến lược marketing, Nguyên lý tiếp thị

Bài giảng "Quản trị quảng cáo: Chương 1 - Tổng quan về quảng cáo" được thiết kế nhằm cung cấp cho người học nhận thức chung về quảng cáo, bản chất và vị trí của quảng cáo trong hoạt động truyền thông marketing, các marketing, các mục đích và mục tiêu, yêu tiêu, yêu cầu của quảng cáo, các yếu tố của kênh quảng cáo, vai trò và tác dụng của...

 10 p cuc 22/02/2025 80 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị quảng cáo, Quản trị quảng cáo, Tổng quan về quảng cáo, Hoạt động truyền thông marketing, Các kênh quảng cáo, Quảng cáo trong kinh doanh

Bài giảng "Quản trị quảng cáo: Chương 3 - Nghiên cứu công chúng nhận tin trong quảng cáo" trình bày những nội dung chính như sau: Công chúng nhận tin mục tiêu, kênh truyền thông makketing; tâm lý học trong truyền thông; xã hội học trong truyền thông;... Mời các bạn cùng tham khảo!

 9 p cuc 22/02/2025 80 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị quảng cáo, Quản trị quảng cáo, Công chúng nhận tin trong quảng cáo, Xã hội học trong truyền thông, Công chúng nhận tin mục tiêu, Các kênh truyền thông marketing, Tâm lý học với quảng cáo

Bài giảng "Quản trị quảng cáo: Chương 9 - Quảng cáo quốc tế" trình bày những nội dung chính như sau: Quảng cáo – Hoạt động cốt lõi của marketing quốc tế; tầm quan trọng của các thị trường quốc tế; các yếu tố môi trường ảnh hưởng tới hoạt động quảng cáo quốc tế; lợi ích của quảng cáo quốc tế; các mô hình quảng cáo quốc tế;... Mời...

 19 p cuc 22/02/2025 82 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị quảng cáo, Quản trị quảng cáo, Quảng cáo quốc tế, Marketing quốc tế, Môi trường kinh tế quốc tế, Lợi ích của quảng cáo quốc tế, Các mô hình quảng cáo quốc tế

Bài giảng Quản trị kinh doanh nhà hàng cung cấp cho người học những kiến thức như: Giới thiệu kinh doanh nhà hàng; Tổ chức kinh doanh nhà hàng; Marketing trong kinh doanh nhà hàng; Quản trị nhân lực trong nhà hàng; Kiểm soát chất lượng dịch vụ nhà hàng;...

 47 p cuc 10/01/2025 97 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị kinh doanh nhà hàng, Quản trị kinh doanh nhà hàng, Quản trị Du lịch, Kinh doanh nhà hàng, Phân loại nhà hàng, Nguyên tắc xây dựng thực đơn, Xây dựng chiến lược marketing

Bài giảng Quản trị cung ứng: Chương 2a Bán lẻ cung cấp cho người học những kiến thức như: Giới thiệu; Sản phẩm; Tiếp thị; Vị trí. Mời các bạn cùng tham khảo để nắm chi tiết nội dung bài giảng!

 71 p cuc 22/02/2022 123 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị cung ứng, Quản trị cung ứng, Chiến lược marketing, Marketing mix, Quan hệ công chúng, Chiến dịch quảng cáo

Xây dựng và quản lý chiến lược giá đúng đắn là điều kiện quan trọng đảm bảo doanh nghiệp có thể xâm nhập và chiếm lĩnh được thị trường và hoạt động kinh doanh có hiệu quả cao. Tuy nhiên giá cả chịu sự tác động của nhiều yếu tố. Sự hình thành và vận động của nó rất phức tạp. Việc quản trị chiến lược giá hợp lý đòi hỏi phải...

 27 p cuc 19/06/2013 545 1 Download

Từ khóa: quản trị marketing, tổ chức định giá, tổng quát về định giá, giá cả và chất lượng.